Cet article vise à vous donner quelques conseils (avec un peu d’humour) pour vous aider à manager cette génération qui comme le monde, peut parfois nous échapper.
Le constat d’aujourd’hui est simple : les managers de la génération X, c’est-à-dire des baby-boomers, ne cessent de faire part de leur crainte ou du manque de compréhension de la génération d’après : la génération Y. Et oui, bercée par le digital dès sa plus tendre enfance, cette génération vit dans un monde à la fois pressé et oppressant.
Mais déjà, pourquoi la génération Y ? Ce n’est pas uniquement pour suivre l’alphabet après la précédente génération X : Y = WHY donc le pourquoi. Cela illustre clairement le besoin de cette génération d’une quête de sens au travail.
Conseil n°1 : Les faire grandir
Attention, les faire grandir, ce n’est pas uniquement les faire gagner en maturité, c’est surtout veiller à une rapide montée en compétences, qui correspond à leurs aspirations. Désormais, il est possible de se former sur presque tous les sujets grâce à Internet : les sources d’information et les formations accessibles gratuitement ou à moindre coût notamment y sont nombreuses. C’est pourquoi, réaliser un travail redondant et répétitif sur le long terme, insupportable pour tous, l’est encore plus pour cette génération. N’hésitez donc pas à investir du temps pour eux, à déléguer des tâches qui les motivent et les feront évoluer. Et en plus, vous y gagnerez vous-même en temps et en productivité !
Conseil n°2 : Conciliation vie professionnelle et vie privée
Désormais, les collaborateurs souhaitent pouvoir concilier simultanément les 2 pans de leur vie : pouvoir se rendre chez leur conseiller bancaire ou à un rendez-vous médical, sans pour autant prendre une journée de repos ou bien manquer à leurs activités professionnelles. De ce fait, lorsque cela est possible, encouragez le travail à distance en leur faisant confiance : vous serez surpris des bénéfices aussi bien sur les objectifs que sur le bien-être de vos collaborateurs Y.
Conseil n°3 : Adopter une posture de coach
Comme vous l’avez certainement déjà constaté, la génération Y a pour coutume de remettre assez régulièrement en cause l’autorité. De plus, elle se montre beaucoup plus volage que ces prédécesseurs et plus sereine dans ce climat d’incertitude de l’avenir. Mais c’est ce qui la rend également plus exigeante quant à son environnement professionnel et notamment en ce qui concerne le management. Manager n’est pas le bon terme d’ailleurs. Cette génération cherche plutôt un mentor qui les comprenne et partage leurs valeurs au quotidien. Prescrire des directives ne sera dans ce cas d’aucune utilité aussi bien pour fidéliser et rendre performants vos collaborateurs Y. Tel un parent spirituel, cette génération a besoin d’une vision et que vous puissiez l’accompagner dans la réalisation de ses projets de vie.
Certes, ce n’est pas facile tous les jours de manager une génération capricieuse et qui bouscule les codes. Cela dit, avec ces quelques conseils, vous verrez qu’elle a également un fort potentiel, non seulement pour accompagner vos transformations, mais aussi pour impulser le changement !
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