5 bonnes raisons de valoriser vos collaborateurs
- Développer le plaisir à travailler ou faire ensemble
- Apporter l’énergie nécessaire à compenser celle que le collaborateur vient de dépenser
- Donner l’envie de recommencer
- Faire prendre conscience d’une pratique différentiante
- Identifier des best practices à diffuser et systématiser
Quand mener cet entretien ?
- Après une période d’absence de compliment
- Lors d’un premier essai, surtout s’il est infructueux
- Après un travail long et pénible
- Lors d’un progrès, même minime
- Lors d’un micro-succès
- Après un succès important, quelle qu’en soit la nature
Idéalement sur le lieu de l’effort du collaborateur
- Étape 1 : Choisir un moment privilégié
- Étape 2 : Regarder ou constater admirativement le travail effectué
- Étape 3 : Faire raconter
- Étape 4 : Écouter avec une attitude enthousiaste
- Étape 5 : Faire un compliment ciblé
Les erreurs à éviter
- Faire un compliment mécanique
- Faire un compliment décalé
- Faire un compliment sans regarder, ni écouter son collaborateur
- Ne constater que les erreurs
- Introduire un conseil, un reproche
- Minimiser ou s’approprier la réussite
Fiche Outil en 1 clin d'oeil à télécharger : En 1 clin d'oeil - La Valorisation
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