Pour accompagner un collectif de la Performance vers l'Excellence : 5 piliers sont nécessaires
1 - Le projet
Il s'agit, sur ce 1er pilier d'avoir une vision partagée, à l'idéal, par l'ensemble des collaborateurs sur :
Qui sommes-nous à date ? → Notre raison d'être
Où allons-nous ? → Notre vision à 3 ou 5 ans
Comment saurons-nous, concrètement, que la vision se matérialise ? → Nos ambitions stratégiques
Le chemin pour réaliser notre vision → Nos axes stratégiques
Nos valeurs → Celles que nous partageons pour faire le chemin
2 - Motivation et bénéfices individuels
Pour se mobiliser collectivement autour d'un projet, chaque membre du collectif doit y trouver un bénéfice personnel, une motivation individuelle
3 - Concentration et responsabilisation
Une fois le projet décliné, et que chacun y trouve un bénéfice, encore faut-il que chacun soit en mesure d'identifier sa contribution au projet global → sa Mission, ses Objectifs, Activités et ses Tâches au quotidien
4 - Montée en compétences et partage des savoirs
Pour cheminer vers l’excellence, il faut sans cesse, s’adapter, monter en compétences. Dans un collectif sur cette voie, le partage des savoirs, la transversalité, la verticalité ascendante et descendante deviennent le mode de fonctionnement au quotidien
5 - Gouvernance et autorité
La gouvernance et le système d'autorité sont connus, clairs et transparents pour tous "Entre le fort et le faible, entre le riche et le pauvre, entre le maître et le serviteur, c'est la liberté qui opprime et la loi qui affranchit." Henri LACORDAIRE
