Tous les managers s'accordent à dire que fédérer ses équipes est indispensable pour atteindre les objectifs fixés et qu'ils ont beau tout faire pour y parvenir, c'est un exercice managérial difficile.
Le Larousse donne 2 définitions à fédérer :
1) grouper des états en fédération
2) rassembler, regrouper autour d'un projet commun et l' illustre par Fédérer les énergies
Alors pourquoi fédérer est-il aussi difficile et nécessaire aujourd'hui ?
Le monde a connu de multiples bouleversements au niveau économique et technologique en très peu de temps et l'incertitude règne en maîtresse absolue avec son lot d'angoisses et si nous voulons des collaborateurs motivés et donc performants, il ne faut pas les laisser dans l'angoisse du lendemain, dans les regrets d'un passé plus souriant et rassurant que le présent et le futur. (suite…)
Ce matin, un des directeurs associés de MANEGERE associés planchait à la CGPME (Confédération Générale des Patrons de Petites et Moyennes Entreprises) devant 22 personnes (chef d’entreprises et consultants) sur la double problématique
- Client
- Collaborateur
Le client, à la fois fidèle et infidèle, facile à perdre, difficile à reconquérir.
Le collaborateur, facile à démotiver, difficile à remotiver.
Si tous les experts sur le sujet préconisent de donner du sens au quotidien des collaborateurs et aux services fournis aux clients, peu d’entre eux proposent une solution.
MANEGERE propose : « Tous ensemble autour du client »
Fédérer en interne autour d’un sujet transversal, et générateur de valeur pour l’entreprise : LE CLIENT (suite…)
C'est la panne sèche. A chaque réunion, aucune solution ne remonte jamais de vos troupes. Cela vous désespère voire vous exaspère... N'y seriez-vous pas pour quelque chose ? Il y a des moyens d'aiguillonner vos collaborateurs assure Laurent Tylski, coach de dirigeants chez Acteo Consulting.
L'inventivité, ça se cultive. Et c'est bien le rôle du manager de constituer un terreau favorable pour que chacun se sente autorisée à émettre des propositions. Créer un climat positif, instaurer des rituels décalés, casser les codes de l'ordinaire en douceur amènera les uns et les autres sortir du ronron quotidien tout en les rassurant. Sept pistes à explorer pour y parvenir.
"Ce n'est pas le moment !", "C'est trop compliqué (trop simple), trop cher, trop chronophage". "On l'a déjà fait dix fois, ça a donné ceci et cela". "Ce n'est pas réaliste, on n'a pas les moyens..." Attention à ces réactions négatives ou agressives qui tuent l'idée dans l'oeuf. Tout le monde a des filtres personnels dans sa perception des choses. On juge. Efforcez-vous de rester à l'écoute de l'autre. Faites le vide pour accueillir avec bienveillance toute suggestion même les plus farfelues ou les plus éculées. Et interrogez-vous : de quoi ai-je peur ? (suite…)
